え〜!8万円(MacBook Pro キーボードトラブル)
MacBook Pro 15inch(Late 2016)のキーボードが調子悪い。事象は↓矢印キーのみ認識しない。(赤い矢印のキー)メーカーへ修理依頼を出したところ、キーボードのパンタグラフが破損しているとのこと。パンタグラフの一部が破損しているが修理するにはトップカバーという部品も交換するので、費用が約8万円とのこと。ここで驚いたが、追い討ちをかけるように、その部品は保障対象外とのこと。即、修理はやめることにした。修理依頼する前にメーカーさんのお店(銀座)で見てもらう前は、ストロークは無かったが認識していた。そこで見てもらったら認識しなくなったことを修理を受け付けているサービスの方へ話したら、動く状態で戻ってきた。対応いただいたサービスの方に感謝です。
破損した部位(メーカーさんから)8万の修理費用に驚き壊れたところの説明をよく聞かなかったが、パンタグラフの右側の軸がないように見える。